Что будет, если не оплатить
Заморозка сотрудников: как выбираются, что с ними можно и как разморозить.
Сразу главное: данные никуда не денутся. Ни сотрудники, ни смены, ни расчёты, ни касса не удаляются. Вы всегда сможете их посмотреть и выгрузить.
Что происходит по шагам
1. Платёж не прошёл. Возле «Настроек» — жёлтая точка. Приходит письмо. Всё работает.
2. Льготный период — около недели. Сервис пробует списать ещё раз. Всё работает.
3. Не удалось. Тариф переключается на бесплатный. Возле «Настроек» — красная точка: «Подписка не оплачена — часть сотрудников заморожена».
Заморозка
Если активных сотрудников больше, чем позволяет бесплатный тариф, лишние замораживаются.
Кого замораживает. Сервис оставляет работать тех, кто дольше всех в компании (по дате приёма). Остальные — заморожены. Выбор автоматический, вручную не настраивается.
Что нельзя с замороженным:
- ставить новые смены — «Сотрудник заморожен из-за смены тарифа»;
- он не попадает в расчётную ведомость.
Что можно:
- открывать и смотреть карточку;
- редактировать существующие смены;
- видеть всю историю и отчёты за прошлые месяцы.
Как разморозить
Два способа:
- Оплатить подходящий тариф — все размораживаются мгновенно, ничего восстанавливать не нужно.
- Заархивировать тех, кто уже не работает — если активных станет не больше лимита, заморозка снимется сама.
Что не ломается
- Закрытые периоды и расчётные листы за них.
- Отчёты за прошлые месяцы.
- Касса.
- Telegram у сотрудников.
Заморозка — это ограничение на новую работу, а не блокировка данных.