Задачи сотрудникам
Как поставить поручение, кто его увидит и как отслеживать выполнение.
Раздел Задачи. Поручения, которые сотрудники видят в Telegram и отмечают выполнение.
Как поставить
- Название — коротко и по делу.
- Описание — подробности.
- Срок — необязательно.
- Кому — всем сотрудникам или выбрать конкретных.
Статусы
Сотрудник отмечает в Telegram:
- Новая — ещё не взял;
- В работе;
- Выполнена;
- Не выполнена — здесь он обязан написать причину, и вы её увидите.
Статус у каждого свой. Задача на пятерых — это пять отдельных статусов, и видно, кто сделал, а кто нет.
Уведомления
Привязанным к Telegram придёт пуш. Непривязанные задачу просто не увидят — сервис не пришлёт им ни СМС, ни письмо.
Важно про «всем сотрудникам»
Это снимок на момент создания. Задача уходит тем, кто работает сейчас. Сотрудник, добавленный завтра, эту задачу не увидит — даже если она бессрочная.
Для регулярных поручений («открыть смену по чек-листу») создавайте задачу заново, когда состав меняется.
Примеры
Кафе. «Инвентаризация бара до пятницы» — бармену. «Пройти инструктаж по новому меню» — всем.
Магазин. «Переклеить ценники на акционные товары» — со сроком на завтра.
Автомойка. «Проверить уровень химии, заказать при остатке ниже трети» — старшему смены.
Удаление
Удалили задачу — она исчезнет у всех сотрудников вместе со статусами. Подтверждение спросят.
Ограничение
Если назначить задачу человеку, а потом его уволить, в списке он будет показан просто как «Сотрудник» — имя подтянуть уже неоткуда. Историю это не ломает, но выглядит странно.